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El canal más directo para soporte y consultas comerciales del día a día.
Contacto
Cuando quieres resolver algo,
te conviene tener el dato correcto a mano.
Si necesitas cotizar, resolver un problema técnico, ordenar un dominio o evaluar una migración, aquí están los canales principales para hablar con ElevoCloud.
Canal recomendado
WhatsApp: ideal para consultas rápidas y soporte operativo.
Ticket: mejor para casos que deben quedar documentados.
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Ticket de soporte
Útil cuando necesitas seguimiento, historial del caso y documentación técnica.
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Dirección de referencia
Pasaje Eduardo Anguita 1204
Domicilio mencionado en la documentación contractual publicada por la marca original.
Cuándo escribirnos
Escenarios donde sí vale la pena hablar
- Necesitas elegir el plan correcto y no quieres sobrecomprar recursos.
- Quieres migrar tu sitio desde otro proveedor sin cometer errores de DNS.
- Tienes problemas de correo, acceso o certificados.
- Quieres cotizar hosting, dominio, SSL o correos en un solo frente.
Cómo agilizar la respuesta
Qué información conviene enviar
1
Dominio o URL
Nos permite revisar el caso con contexto técnico real y no hablar en abstracto.
2
Descripción concreta
Qué falló, desde cuándo y qué esperabas que ocurriera.
3
Capturas o errores visibles
Una captura simple suele ahorrar varios mensajes ida y vuelta.