Política de Privacidad
Esta página describe de forma resumida cómo ElevoCloud trata los datos que recibe al operar el sitio, responder consultas y prestar servicios comerciales o técnicos.
1. Datos que pueden recopilarse
- Datos de contacto enviados por formularios, WhatsApp, tickets o canales comerciales.
- Información técnica mínima de navegación, seguridad y diagnóstico.
- Datos necesarios para la activación, facturación y soporte de servicios contratados.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder consultas, activar servicios, dar soporte, realizar seguimiento comercial y mantener continuidad operativa de la relación con el cliente.
3. Protección y acceso
ElevoCloud procura limitar el acceso a la información a quienes participan en la operación comercial, soporte y administración del servicio.
4. Terceros y plataformas
Parte del procesamiento puede involucrar herramientas de hosting, pasarelas de pago, mensajería o ticketing, siempre en función de la prestación del servicio.
5. Derechos del titular
El titular de los datos puede solicitar actualización o aclaración de la información compartida por los canales de contacto publicados por la empresa.
6. Cambios
La política puede actualizarse si cambian herramientas, procesos o requerimientos normativos aplicables.